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1. DATOS DEL TITULAR DEL SITIO WEB

 

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web pertenece a:

 

Titular: IBERIA ESTETIC, S.L. / Leslany Guzmán I.
NIF/CIF: 
Domicilio: Módena 52, las Rozas, Madrid, España.
Email de contacto: leslanygi@outlook.com
Teléfono: +34 682597240

 

2. OBJETO

Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación y compra de productos comercializados a través del sitio web, especialmente equipos de estética profesional, aparatología, accesorios, formación y servicios relacionados.

 

3. USUARIO Y CLIENTE

El acceso al sitio atribuye la condición de usuario. La compra podrá realizarse por:

 

A) Clientes profesionales (B2B)

Clínicas, centros estéticos, autónomos o sociedades mercantiles.

B) Consumidores particulares (B2C)

Solo cuando expresamente se permita la compra de determinados productos.

 

4. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Todos los productos ofertados estarán sujetos a disponibilidad de stock.

Las fotografías, colores, medidas y diseños mostrados son orientativos y pueden sufrir ligeras variaciones sin afectar a la funcionalidad principal.

La empresa podrá sustituir mejoras técnicas equivalentes o superiores cuando sea necesario.

 

5. PRECIOS

Todos los precios se muestran en euros (€).

 

Salvo indicación contraria:

• Precios sin IVA para clientes profesionales.

• El IVA aplicable se añadirá al finalizar la compra.

 

No incluyen salvo indicación expresa:

• instalación técnica especial

• formación presencial avanzada

• desplazamientos

• consumibles

• mantenimiento posterior a garantía

 

La empresa podrá modificar precios en cualquier momento, respetando los pedidos ya confirmados.

 

6. PROCESO DE COMPRA

El cliente podrá solicitar compra mediante:

• Web

• WhatsApp

• Email

• Presupuesto aceptado

• Contrato mercantil firmado

 

La compra se entenderá perfeccionada cuando:

Se produzca cualquiera de estas situaciones:

• pago total

• pago de señal

• firma de contrato

• aceptación expresa del presupuesto

 

7. FORMAS DE PAGO

Se aceptan, según disponibilidad:

• Transferencia bancaria

• Tarjeta

• TPV online

• Financiación externa

• Renting / leasing

• Crédito directo autorizado por la empresa

• Pagarés / domiciliación (si se pacta)

La empresa podrá requerir documentación adicional para operaciones aplazadas.

 

8. RESERVA DE DOMINIO

Hasta el pago íntegro del precio, el equipo seguirá siendo propiedad de IBERIA ESTETIC.

 

En caso de impago total o parcial, la empresa podrá:

• resolver la venta

• reclamar cantidades vencidas

• recuperar el equipo

• reclamar daños y perjuicios

• ejecutar garantías firmadas

 

9. IMPAGO Y VENCIMIENTO ANTICIPADO

El impago de una sola cuota facultará a la empresa para declarar vencidas anticipadamente todas las cuotas pendientes.

 

Además podrán exigirse:

• intereses legales o pactados

• gastos de devolución

• costes de recobro permitidos por ley

• honorarios jurídicos si proceden

 

10. ENTREGA Y PLAZOS

Los plazos de entrega son estimados y podrán variar por:

• fabricación

• logística

• aduanas

• causas ajenas a la empresa

• fuerza mayor

 

Los retrasos razonables no darán derecho automático a indemnización.

 

11. RECEPCIÓN DEL PEDIDO

El cliente deberá revisar la mercancía en el momento de entrega.

Si existieran daños visibles deberá indicarlo en el albarán del transportista y comunicarlo en máximo 24 horas.

 

12. INSTALACIÓN Y USO

El cliente se compromete a utilizar los equipos conforme a:

• manual técnico

• formación recibida

• normativa sanitaria aplicable

• personal cualificado

 

La empresa no responde del mal uso, manipulaciones no autorizadas o tratamientos realizados por terceros.

 

13. GARANTÍA

Los equipos nuevos dispondrán de la garantía legal aplicable y/o garantía comercial indicada en la oferta.

 

La garantía no cubre:

• golpes

• mala utilización

• sobretensiones

• líquidos

• falta de mantenimiento

• piezas de desgaste

• manipulaciones externas

• consumibles

 

14. DERECHO DE DESISTIMIENTO

 

Clientes profesionales (B2B)

No existe derecho automático de desistimiento salvo pacto expreso.

 

Consumidores particulares (B2C)

Cuando proceda legalmente, dispondrán de 14 días naturales, salvo excepciones legales (productos personalizados, desprecintados sanitarios, etc.).

 

15. DEVOLUCIONES

Solo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por escrito.

Los gastos de transporte de devolución correrán a cargo del cliente salvo error imputable a la empresa.

 

16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La empresa no responderá de:

• lucro cesante

• pérdida de clientes

• pérdida de ingresos

• uso indebido del equipo

• incumplimientos del cliente

• daños indirectos

 

La responsabilidad máxima quedará limitada al importe efectivamente abonado por el producto, salvo disposición legal imperativa.

 

17. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos web (textos, logos, imágenes, catálogos, diseños) son titularidad de la empresa o licenciantes.

Queda prohibida su reproducción sin autorización.

 

18. PROTECCIÓN DE DATOS / POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable del tratamiento

IBERIA ESTETIC ESPAÑA

 

Finalidades

Tratamos datos para:

• gestionar pedidos

• emitir facturas

• atención al cliente

• financiación solicitada

• garantías y SAT

• comunicaciones comerciales (si hay consentimiento)

 

Base legal

• ejecución contractual

• cumplimiento legal

• interés legítimo

• consentimiento

 

Conservación

Durante el tiempo necesario legal y fiscalmente exigible.

 

Cesiones

Podrán comunicarse a:

• bancos / financieras

• transportistas

• asesoría contable

• servicios técnicos

• administraciones públicas

 

Derechos

El usuario puede ejercer:

• acceso

• rectificación

• supresión

• oposición

• limitación

• portabilidad

 

Mediante email a leslanygi@outlook.com

También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 

19. COOKIES

El sitio puede utilizar cookies técnicas, analíticas o publicitarias. Se informará mediante banner y política específica.

 

20. POLÍTICA DE ENVÍOS

Ámbito geográfico

España peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y otros destinos según presupuesto.

 

Costes

Se indicarán antes de confirmar compra.

Entrega estándar

Entre 2 y 15 días laborables orientativos, salvo productos bajo pedido.

 

Entrega especial aparatología pesada

Puede requerir:

• cita previa

• ayuda de descarga

• acceso adecuado

• ascensor / planta baja

 

Incidencias logísticas:

Si la entrega no pudiera realizarse por ausencia o imposibilidad del cliente, podrán repercutirse nuevos portes.

 

21. FINANCIACIÓN

Las operaciones financiadas están sujetas a aprobación de entidad colaboradora.

La empresa no garantiza la concesión del crédito salvo aprobación expresa.

 

22. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán por la legislación española.

Salvo norma imperativa distinta:

 

Para clientes profesionales:

Juzgados y tribunales del domicilio de la empresa.

 

Para consumidores:

Juzgados legalmente competentes conforme normativa de consumo.

 

23. CONTACTO

Email: leslanygi@outlook.com
Teléfono: +34682597240

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